Filmaker Mediapecas (en adelante, «el Titular» o «nosotros»), con domicilio en Indautxu 10, 2 izq., 48011 Bilbao y teléfono de contacto 614 274 108, titular del sitio web vinculado a la actividad (en adelante, «el Sitio Web» o «la web»), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, «el Usuario» o «usted») de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales cuando interactúa con nosotros a través de nuestra web o por otros medios de contacto.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: Filmaker Mediapecas
- NIF/CIF: 72068538Q
- Domicilio social: Indautxu 10, 2 izq., 48011 Bilbao
- Teléfono de contacto: 614 274 108
- Correo electrónico para ejercicio de derechos y consultas sobre privacidad: hola@mediapecas.com
- Actividad: Productora audiovisual
2. FINALIDADES Y BASES LEGÍTIMAS DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE LEGÍTIMA | DATOS TRATADOS (CATEGORÍAS) |
|---|---|---|
| Atención de consultas y solicitudes recibidas a través de formularios web, email o teléfono. | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). | Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, y cualquier información que incluya en su mensaje. |
| Gestión comercial y administrativa de clientes (presupuestos, contratación de servicios, facturación, etc.). | Ejecución de un contrato del que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD). | Datos de identificación (nombre, apellidos, NIF), datos de contacto (teléfono, email, dirección postal), datos económicos y de facturación. |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y promociones (newsletter). | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y LSSI). | Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico. |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, atención a requerimientos administrativos o judiciales). | Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD). | Todos los datos necesarios según la normativa específica (fiscal, mercantil, etc.). |
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de clientes (contratos y facturación): Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 5 años para facturas a efectos fiscales – art. 66 Ley General Tributaria, y 6 años para libros de contabilidad – art. 30 Código de Comercio).
- Datos para comunicaciones comerciales: Mientras usted mantenga su consentimiento activo. Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja en cualquier comunicación o escribiendo a hola@mediapecas.com.
- Datos de consultas no convertidas en cliente: Mientras sea necesario para gestionar su solicitud y, como máximo, 1 año desde la última interacción, salvo que se inicie una relación contractual.
Pasados estos plazos, los datos serán bloqueados para evitar su tratamiento, conservándose únicamente a disposición de autoridades administrativas o judiciales durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cesiones de datos:
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas y organismos oficiales: En los casos previstos por la ley (Agencia Tributaria, Juzgados y Tribunales, etc.).
- Entidades financieras: Para la gestión de cobros y pagos derivados de la relación contractual.
- Proveedores de servicios tecnológicos y profesionales: Que nos prestan apoyo en labores de hosting, email marketing, asesoría fiscal/laboral, etc. Estos actúan como Encargados del Tratamiento con estrictos contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Transferencias internacionales:
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para finalidades esenciales. En caso de que algún servicio de terceros pudiera implicarlas (ej.: herramientas de email marketing con servidores en EEUU), estas se realizarán con las máximas garantías legales (Cláusulas Contractuales Tipo, Decisiones de Adecuación, etc.).
5. DERECHOS DEL INTERESADO
Usted puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a hola@mediapecas.com o a nuestra dirección postal (Avenida Hort Mandari 25 C, 46770 Xeraco, Valencia), acompañando copia de su DNI/NIE o documento identificativo equivalente:
| DERECHO | ¿QUÉ SIGNIFICA? |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos suyos estamos tratando y con qué finalidades. |
| Rectificación | Modificar sus datos si son inexactos o incompletos. |
| Supresión («Derecho al Olvido») | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos. |
| Oposición | Oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo. |
| Limitación del tratamiento | Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos. |
| Portabilidad | Recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. |
| Retirar el consentimiento | En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. |
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La autoridad competente en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El Titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
7. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad (menores de 14 años). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres/tutores, estos pueden contactarnos inmediatamente a través de hola@mediapecas.com para solicitar su supresión.
8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o de nuestras actividades comerciales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página web, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.
9. CONTACTO PARA CUESTIONES DE PRIVACIDAD
Si tiene cualquier duda, comentario o sugerencia sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de:
- Correo electrónico: hola@mediapecas.com
- Teléfono: 614 274 108
- Dirección postal: Indautxu 10, 2 izq., 48011 Bilbao
Fecha de última actualización: 23 de Marzo del 2026
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